Aktualisiert: 21. Juli 2021

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Smarter Business Solutions Informationen sammelt, verwendet und weitergibt und welche Optionen Sie in Bezug auf die Informationen haben.

Wenn wir uns auf „uns“, „wir“, „Smarter Business“ oder „Smarter Business Solutions“ beziehen, meinen wir die Einheit Smarter Business Solutions GmbH, die als Controller oder Verarbeiter Ihrer Informationen fungiert.

Bitte lesen Sie die folgenden Datenschutzbestimmungen, um zu verstehen, wie wir die Personenbezogenen Daten, die Sie (oder das Unternehmen, mit dem Sie verbunden sind) über unsere Apps und Add-Ins bereitstellen, sammeln, verwenden und schützen. Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit überarbeitet werden. Besuchen Sie diese Seite daher häufig, um über unsere Richtlinien umfassend informiert zu bleiben.

1 Anwendbarkeit dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Online-Kollaborationsanwendungen und Add-Ins von Smarter Business für Microsoft Teams und Microsoft SharePoint (als „Services“ bezeichnet), www.smarterbusiness.at und andere Smarter Business-Websites („Websites“) sowie für andere Interaktionen (z B. Kundendienstanfragen, Kundenbesprechungen usw.), die Sie möglicherweise bei Smarter Business haben. Durch das Akzeptieren dieser Datenschutzrichtlinie erklären Sie sich mit der Erfassung und Verwendung aller in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Informationen einverstanden. Sie haben das Recht, die Einwilligung jederzeit durch Benachrichtigung von Smarter Business Solutions zu widerrufen. Wenn Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sind, greifen Sie nicht auf die Services, Websites oder andere Aspekte von Smarter Business zu oder nutzen Sie diese nicht.

2 Information, die wir sammeln und erhalten

Wir sammeln Daten, um effektiv arbeiten und Ihnen die bestmögliche Erfahrung bieten zu können, indem wir aufzeichnen, wie Sie mit unseren Produkten interagieren. Zum Beispiel durch den Erhalt von Fehlerberichten oder wenn Sie uns direkt kontaktieren. Wir erhalten keine Daten von Dritten. Wir werden niemals Dokumente, Bilder oder Nachrichten von Ihrer Organisation in unseren Services sammeln.

In den folgenden Abschnitten finden Sie eine Übersicht über die Daten, die von unseren Services erfasst werden.

2.1 Von der TagTeam-App (Microsoft Teams App) gesammelte Informationen

In diesem Abschnitt wird beschrieben, welche Informationen von der TagTeam Microsoft Teams App erfasst werden.

TagTeam ist eine Anwendung, mit der Sie Nachrichten in Ihren Kanälen mit benutzerdefinierten Tags versehen und die markierten Beiträge in einer zusätzlichen Kanalregisterkarte anzeigen / filtern können. Sie können Tags erstellen, ändern und löschen. Beim Erstellen der Tags können ein Name und eine Farbe zur Kategorisierung ausgewählt werden. Sie können Beiträge auf zwei Arten taggen:

  1. Verwenden der Messaging Erweiterung TagTeam und Auswählen eines Tags.
  2. Verwenden Sie den TagTeam-Bot, indem Sie @TagTeam in Ihrer Nachricht erwähnen und ein Tag auswählen.

Um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten, sammeln und speichern wir Daten wie die Team-ID, die Kanal-ID und die erstellten Tag-Namen / Farb-ID. Diese Informationen sind erforderlich, damit die TagTeam-Anwendung funktioniert. Darüber hinaus erfassen wir den Domainnamen und die E-Mail-Adresse des Tag-Erstellers. Diese Daten werden nur zur Kommunikation mit Ihnen über unseren Service verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

2.2 Von der Smarter Event Booking-App (Microsoft SPFx Webpart) gesammelte Informationen

In diesem Abschnitt wird beschrieben, welche Informationen von der Smarter Event Booking App erfasst werden.

Smarter Event Booking ist ein SPFx Webpart, mit der Sie Veranstaltungen mit einer beliebigen Teilnehmerzahl erstellen und sich dafür registrieren können.

Wir sammeln und speichern keine Ihrer Daten bezogen auf die Veranstaltungen oder ihrer teilnehmer.

Wir sammeln und speichern die Tenant-ID, um Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Diese Daten werden nur zur Lizenzierung mit Ihnen über unseren Service verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

3 Wie wir Informationen verwenden

Smarter Business verwendet Informationen zur Förderung unserer berechtigten Interessen beim Betrieb unserer Services, Websites und Geschäfte. Insbesondere verwenden wir Informationen:

  • Zur Bereitstellung, Aktualisierung, Wartung und Schutz unserer Services, Websites und Geschäfte. Dies umfasst die Verwendung von Informationen zur Unterstützung der Bereitstellung der Services im Rahmen einer Kundenvereinbarung, zur Verhinderung oder Behebung von Servicefehlern, Sicherheits- oder technischen Problemen, zur Analyse und Überwachung der Nutzung, Trends und anderer Aktivitäten oder auf Anfrage eines autorisierten Benutzers.
  • Gemäß geltendem Recht, Rechtsverfahren oder Verordnung.
  • Um mit Ihnen zu kommunizieren, indem wir auf Ihre Anfragen, Kommentare und Fragen antworten. Wenn Sie uns kontaktieren, können wir Ihre Informationen verwenden, um zu antworten.
  • Um E-Mails und andere Mitteilungen zu senden. Wir senden Ihnen möglicherweise Service-, technische und andere administrative E-Mails, Nachrichten und andere Arten der Kommunikation. Wir können Sie auch kontaktieren, um Sie über Änderungen unserer Services, unserer Serviceangebote und wichtiger dienstleistungsbezogener Hinweise wie Sicherheits- und Betrugshinweise zu informieren. Diese Mitteilungen werden als Teil der Dienste betrachtet und Sie können sie möglicherweise nicht abbestellen. Darüber hinaus senden wir manchmal E-Mails über neue Produktfunktionen, Werbekommunikation oder andere Neuigkeiten zu Smarter Business Solutions. Hierbei handelt es sich um Marketingnachrichten, bei denen Sie steuern können, ob Sie sie erhalten.

4 Wie wir Informationen teilen und weitergeben

Wir geben Ihre Personenbezogenen Daten nicht an Werbeanbieter oder Drittunternehmen weiter.

5 Ihre Rechte

Opt-out: Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Erfassung und Verwendung Ihrer Personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen, indem Sie Smarter Business per E-Mail an support@smarterbusiness.at benachrichtigen.

Kontrolle über Personenbezogene Daten:Sie haben die Kontrolle über Ihre Personenbezogenen Daten und darüber, wie wir die Personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, sammeln, verwenden und weitergeben. Sie können jederzeit eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten Personenbezogenen Daten anfordern.

Vorratsdatenspeicherung: Smarter Business speichert die von Ihnen angegebenen Personenbezogenen Daten, wenn wir sie zur Bereitstellung der von Ihnen genutzten Dienste benötigen. Wenn Sie Ihre Personenbezogenen Daten bei Smarter Business löschen möchten, werden wir die Löschung dieser Daten nach 30 Tagen einleiten. Bitte beachten Sie, dass das Löschen dieser Daten von unseren Servern und im Speicher möglicherweise etwas länger dauert. Bei Bedarf können wir einige Daten aufbewahren, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder Vereinbarungen der Smarter Business Solutions GmbH durchzusetzen.

Änderungen an Informationen: Wir bemühen uns, die Richtigkeit aller von Ihnen gesammelten Personenbezogenen Daten zu gewährleisten, und werden unsere wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen unternehmen, um umgehend auf die Aktualisierung unserer Datenbank zu reagieren, wenn Sie uns mitteilen, dass die Daten in unserer Datenbank nicht korrekt sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass diese Daten korrekt, vollständig und aktuell sind. Sie können von uns die Registrierungsdaten in unseren Aufzeichnungen und / oder Dateien per E-Mail erhalten. Die Daten werden so bald wie möglich aktualisiert.

6 Sicherheit und Informationsschutz

Unsere Services werden regelmäßig auf Sicherheitslücken überprüft, um die Verwendung so sicher wie möglich zu gestalten. Wenn Sie den Verdacht auf unbefugten Zugriff auf Ihre Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir haben keine kommerziellen oder gemeinnützigen Anzeigen in unseren Services. Wir schließen keine Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern in unsere Services ein oder bieten diese an.

7 Kontaktaufnahme mit Smarter Business Solutions

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Praktiken haben, wenden Sie sich bitte an support@smarterbusiness.at.

Oder die folgende physikalische Adresse:
Smarter Business Solutions GmbH
Hochfeldgasse 5
2822 Bad Erlach
Österreich