Einführung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Smarter Business Solutions Informationen sammelt, verwendet und weitergibt und welche Optionen du bezüglich der Informationen hast.
Wenn wir uns auf "uns", "wir", "Smarter Business" oder "Smarter Business Solutions" beziehen, meinen wir die Smarter Business Solutions GmbH, die als Controller oder Verarbeiter deiner Informationen fungiert.
Wichtiger Hinweis
Bitte lies die folgende Datenschutzrichtlinie, um zu verstehen, wie wir die personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und schützen, die du über unsere Apps und Add-Ins zur Verfügung stellst. Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit überarbeitet werden.
Anwendbarkeit dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Online-Kollaborationsanwendungen und Add-Ins von Smarter Business für Microsoft Teams und Microsoft SharePoint(als "Services" bezeichnet), www.smarterbusiness.at und andere Smarter Business-Websites ("Websites") sowie für andere Interaktionen (z.B. Kundendienstanfragen, Kundenbesprechungen usw.).
Deine Einwilligung
Durch das Akzeptieren dieser Datenschutzrichtlinie erklärst du dich mit der Erfassung und Verwendung aller beschriebenen Informationen einverstanden. Du hast das Recht, die Einwilligung jederzeit durch Benachrichtigung an Smarter Business Solutions zu widerrufen.
Wichtiger Hinweis
Wenn du mit den Bedingungen nicht einverstanden bist, greife nicht auf die Services, Websites oder andere Aspekte von Smarter Business zu oder nutze diese nicht.
Information, die wir sammeln und erhalten
Wir sammeln Daten, um effektiv arbeiten und dir die bestmögliche Erfahrung bieten zu können, indem wir aufzeichnen, wie du mit unseren Produkten interagierst.
Wichtige Grundsätze
- Wir erhalten keine Daten von Dritten
- Wir sammeln niemals Dokumente, Bilder oder Nachrichten deiner Organisation
- Daten werden nur zur Funktionalität unserer Apps benötigt
Gesammelte Daten nach Anwendung
TagTeam (Microsoft Teams App)
Anwendung zum Taggen von Nachrichten in Teams-Kanälen mit benutzerdefinierten Tags.
Gesammelte Daten:
- • Team-ID und Kanal-ID
- • Erstellte Tag-Namen und Farb-IDs
- • Domänenname und E-Mail-Adresse des Tag-Erstellers
Smarter O2S – Outlook-Web-Add-in
Diese Angaben gelten für das neue Web-Add-in, getrennt von der klassischen COM-Version unten.
Die unten genannte OneDrive-Speicherung gilt für synchronisierte Ablage-Einstellungen. Statistikpräferenzen sind davon ausgenommen und bleiben lokal. In Versionen mit freigeschalteter Nutzungsstatistik sind nicht zugeordnete Zähler standardmäßig eingeschaltet; die Tenant-Zuordnung ist standardmäßig aus. Application Insights ist ein separat gesteuerter Diagnosekanal ohne Tenant-ID. Dessen Modus „Aus“ schaltet die Nutzungsstatistik nicht ab.
- In Ihrer Microsoft-365-Umgebung: Das Add-in verarbeitet ausgewählte Mails, Anhänge, Dokumente und Metadaten für die von Ihnen ausgelösten Aktionen. Ablagen liegen im ausgewählten SharePoint-Ziel. Favoriten, Einstellungen, Metadatenvorlagen und Ablageverlauf werden im persönlichen OneDrive gespeichert, getrennt nach Tenant, Konto und Umgebung.
- Bei SBS für die Testphase: Unser Azure-Lizenzdienst speichert die Tenant-ID, Beginn, Ende und Status der Organisations-Testphase. Bei der Registrierung werden die bestätigte Kontakt-E-Mail-Adresse des Initiators, seine Bestätigungen samt Zeitpunkt und die Entscheidung über optionale Produktinformationen gespeichert. Kollegen im selben Tenant müssen keinen weiteren Kontakt registrieren.
- Zweck: Bereitstellung und Prüfung der Testphase sowie Kontakt zur Einrichtung und Auswertung des Tests. Zusätzliche Produktinformationen per E-Mail sind eine getrennte, freiwillige Auswahl. Mailinhalte, Anhänge und SharePoint-Dokumente werden für die Lizenzprüfung nicht an SBS übertragen.
- Optionale Nutzungsstatistik: Wenn diese Funktion für die bereitgestellte Version aktiviert ist, sendet O2S gebündelte Zähler zu verwendeten Funktionen (z. B. Ablage, Suche oder Vorschau), Ergebnisgruppen und Host-Typ (Outlook oder Browser) an eine separate SBS-Statistik-API in Azure. Dazu kommen eine zufällige Paket-ID und der serverseitige UTC-Tag. Die Zähler dienen der Produktverbesserung und dem Erkennen von Funktionsproblemen, nicht der Bewertung einzelner Mitarbeiter. Ohne zusätzliche Auswahl enthalten sie keine Tenant-Zuordnung. Sie können diese Erfassung in den O2S-Einstellungen abschalten; das Produkt bleibt nutzbar.
- Freiwillige Tenant-Zuordnung: Erst wenn Sie diese gesonderte Option ausdrücklich aktivieren, wird zusätzlich Ihre Tenant-ID mit einer Versionskennung des Hinweises übermittelt. Dadurch können wir die gemeldete Nutzung einer Organisation zuordnen. Diese Daten sind nicht anonym und die Zuordnung ist nicht verifiziert. Es werden keine Benutzerkennungen, E-Mail-Adressen, Mailbetreffs, Dateinamen, Suchbegriffe, Inhalte, Pfade, Tokens oder technischen Rohfehlermeldungen in diese Statistik aufgenommen.
- Speicherung und Auswahl: Statistikpakete werden im aktiven Statistik-Speicher nach 30 Tagen zur automatischen Löschung vorgesehen. Die Auswahl gilt nur für das aktuelle Konto in diesem Browserprofil und wird lokal gespeichert; ein anderes Profil übernimmt sie nicht. Offene Pakete liegen nur im Arbeitsspeicher. Abschalten oder Ändern der Zuordnung verwirft offene Pakete, löscht aber keine bereits übertragenen Daten. Zugriff auf die Auswertung haben nur freigegebene SBS-Betreiber. Die Statistik ist von Lizenzdaten und technischer Diagnostik getrennt. Beim Transport verarbeitet die Hosting-Infrastruktur technisch notwendige Verbindungsdaten; diese gehören nicht zu den Nutzungszählern.
Informationen zu Datenanfragen, Widerruf und Löschung finden Sie unten unter „Deine Rechte“. Kontakt: support@smarterbusiness.at.
Office 2 SharePoint (O2S) (klassisches Windows-/COM-Add-in)
Nahtlose Integration zwischen Outlook und SharePoint-Umgebungen für Drag & Drop-Uploads.
Gesammelte Daten:
Ausschließlich Benutzername/Login-Name zur Benutzeridentifizierung
Nicht gesammelt:
- • E-Mail-Inhalte oder Anhänge
- • SharePoint-Dokumente
- • Andere Benutzerdaten
Weitere Apps (SPFx Webparts)
SPFx Apps:
Gesammelte Daten:
Nur Tenant-ID für Lizenzierung
Keine Benutzer- oder Inhaltsdaten
Smarter Image Map (SharePoint-WebPart)
Erstellt interaktive Prozesslandkarten, Lagepläne und Diagramme direkt in SharePoint. Bilder, Map-Definitionen, Beschriftungen und Tooltips verbleiben im Microsoft-365-Tenant des Kunden.
Für die Lizenzprüfung verarbeitet:
- • Tenant-URL
- • Site-Collection-URL
- • Produktkennung
smarterimagemap
Nicht übertragen:
- • Bilder oder Map-Definitionen
- • Beschriftungen oder Tooltips
- • Benutzerkonten oder SharePoint-Inhalte
Der in Microsoft Azure betriebene Lizenzdienst verwendet diese drei Metadaten ausschließlich, um die 14-tägige Testphase sowie den lizenzierten SharePoint-Bereich zu ermitteln und zu validieren.
Smarter 3G (Azure Web App)
DSGVO-konforme 3G-Regel Dokumentation für Arbeitsplätze (nur für historischen Kontext - nicht mehr aktiv).
Gespeicherte personenbezogene Daten:
- • Vor- und Nachname der Mitarbeiter
- • E-Mail-Adresse der Mitarbeiter
- • Anonymisierte Nachweis-Daten (Typ, Datum, Gültigkeit)
Wie wir Informationen verwenden
Smarter Business verwendet Informationen zur Förderung unserer berechtigten Interessen beim Betrieb unserer Services, Websites und Geschäfte.
Service-Bereitstellung:
- • Bereitstellung und Wartung der Services
- • Verhinderung von Servicefehlern
- • Sicherheits- und technische Problemlösung
- • Nutzungsüberwachung und -analyse
Kommunikation:
- • Antworten auf deine Anfragen
- • Service- und technische E-Mails
- • Sicherheits- und Betrugshinweise
- • Produktneuigkeiten (optional)
Datenschutz und Sicherheit
Wichtiger Grundsatz
Wir geben deine personenbezogenen Daten nicht an Werbeanbieter oder Drittunternehmen weiter.
Sicherheitsmaßnahmen
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
- Keine kommerziellen Anzeigen in unseren Services
- Keine Einbindung von Drittanbieter-Produkten
Deine Rechte
Opt-out:
Du hast das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem du uns per E-Mail ansupport@smarterbusiness.at benachrichtigst.
Datenkontrolle:
Du hast die Kontrolle über deine personenbezogenen Daten und kannst jederzeit eine Kopie der bei uns gespeicherten Daten anfordern.
Datenlöschung:
Wir leiten die Löschung deiner Daten nach 30 Tagen ein, wenn du dies wünschst. Einige Daten können für gesetzliche Verpflichtungen aufbewahrt werden.
Datenaktualität:
Wir bemühen uns um Richtigkeit aller Daten und aktualisieren diese umgehend bei Änderungen. Du bist verantwortlich für die Aktualität deiner Angaben.
Kontakt
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Praktiken hast, kontaktiere uns:
Postadresse:
Smarter Business Solutions GmbHHochfeldgasse 5
2822 Bad Erlach, Österreich