ISO 20700 – Was heißt das eigentlich und was bitteschön, bringt dir das als Kunde?

 

Die ISO 20700 ist eine internationale Norm für Unternehmensberatungsdienstleistungen. Sie wird gerne als  „State of the Art“ bezeichnet, die ein Dienstleistungsunternehmen, die Beratungen anbietet – und das sind in Österreich ziemlich viele – erfüllen sollte. Wohin aus der Fülle des Angebots also wenden, wenn guter Rat teuer ist? Hier kommt die Norm ins Spiel, sie ist eine praxisnahe Richtlinie, orientiert sich am Ergebnis der Dienstleistung und legt größten Wert darauf, den Klienten-Nutzen der Beratung zu verstehen. Die ISO 20700 sorgt mit seinen Qualitätskriterien für einen soliden Rahmen, sowohl für den Kunden wie auch für das Unternehmen.

Damit kannst du dich darauf verlassen, dass wir, die Smarter Business Solutions, immer die Qualität unserer Beratungen und Leistungen in den Vordergrund stellen. Wir halten nichts von schnell abgeschlossenen Verträgen – weil wir selbst in solchen Fällen schnell das Weite suchen würden. Und was für uns nicht in Frage kommt, muten wir auch dir nicht zu. Wir streben eine langfristige und qualitätsvolle Kundenbeziehung an, die auf Augenhöhe stattfindet und Bestand hat. Schön, dass wir das jetzt auch offiziell haben:

Und wie man sieht - gibt es davon in Österreich wirklich nicht viele: http://www.iso20700.org/content/list-trained-consultants